Tietosuojaseloste

Tietosuojaseloste

Palautuksiin, reklamaatioihin ja tietosuojaan liittyvät tiedot.

Palautukset

Sinulla on 14 päivän palautusoikeus tuotteen vastaanottamisesta.

Palautuksen edellytykset:

  • Tuotteen tulee olla käyttämätön ja alkuperäisessä kunnossa.
  • Palautuskulut voivat olla asiakkaan vastuulla, ellei kyseessä ole virheellinen tai väärin toimitettu tuote.

Palautusohjeet saat ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun.

Vaihdot

Jos haluat vaihtaa tuotteen, ole yhteydessä asiakaspalveluun. Vaihto käsitellään samalla tavalla kuin palautus.

Reklamaatiot

Jos tuote on viallinen tai vaurioitunut toimituksessa, ota yhteyttä 7 päivän sisällä tuotteen vastaanottamisesta. Korvaamme tuotteen tai hyvitämme ostoksen.

Tietosuoja

Keräämme vain tilauksen käsittelyn kannalta tarpeelliset tiedot (nimi, osoite, sähköposti ja maksutapahtuman tiedot).
Emme luovuta tietoja kolmansille osapuolille muuhun kuin tilauksen toimittamiseen ja maksujen käsittelyyn.

Voit pyytää tietojesi poistamista milloin tahansa.

Yhteystiedot

Asiakaspalvelu
Sähköposti: info@tryffeli.com